随着技术的不断发展，企业信息化的高度集成，为了获得更好的计算资源，更有效的发挥其弹性扩展、按需而动的特性，越来越多的企业开始逐渐将业务从传统模式转化成云模式。云按照使用范围分为公有云、私有云和混合云，当前在很长一段时间内，企业将历经混合云时代，对于企业IT人员来说，如何更好的发现问题和解决混合云内的系统问题，就成了首要考虑因素。

本文主要介绍如何选型适合混合云环境下的监控系统，既符合传统模式的监控要求，又满足云环境的弹性、按需分配的原则。文章主要介绍选型的标准、依据及相关风险管理。具体的软件实施，不再本文做详细说明。有需要的朋友，可以参考本文结尾的“参考资料”。

随着集团业务大战略的发展需要，不断在全球范围内收购与之相关的公司。为了对业务更好的支撑，集团IT信息化也在不断的扩张和改革。随着应用的不断增加，传统的监控模式已经不能很好的满足要求，满足针对云的监控。为了适应IT长期发展需要，需要尽快选择一款适应公司未来五年IT发展需要的监控软件，对现有传统环境和云环境进行监控。

公司隶属制造业，属于传统的制造企业，IT架构也是按照传统架构设计。随着IT业务发展，引入了私有云及公有云业务。不同的应用按照其特性，分布在不同的IT环境中。现有的监控软件只能满足传统IT需求，无法更好的支撑云环境下的自定义及自动化监控。本项目主要对以下环境的系统进行监控。

图1：监控系统拓扑

图监控指标

从底层硬件到操作系统、中间件、应用软件、数据库、网络设备、用户行为等，均作为监控范围。

监控系统作为系统管理员的眼睛是最先发现问题的途径，一个完整的监控系统可以大幅降低系统发生概率的几率，及时通知管理员处理。以下是IT管理工作人员所面临的传统行业IT常见的五种挑战。

用户体验的监控

针对应用提供的各项功能，从应用系统使用者的用户体验角度，监测应用提供的各项功能的系统响应，典型的为端到端响应监控。比如Web应用的响应时间、系统的反应速度、数据库连接数量等。

自定义监控

传统的监控系统，很多功能往往是设定的，管理员无法跟踪新的需求自己定义，导致很多指标无法被监控，增加了管理员的工作量，同时也无法保障系统的问题被及时发现与处理。

自动化处理

自动化方面，传统的监控系统几乎全军覆没。很多都是由厂商集成的现成功能，无法与现有的触发器形成自动化处理。

网络监控

随着私有云和公有云的对接，网络的监控变得尤为重要。目前的传统监控方式很难直接与公有云对接，对于监控云主机存在不少的问题。

日志监控

目前的传统监控系统在日志监控方面属于弱项，往往需要借助其它产品，形成双控制台，对于日志类型也有较为严格的规定，毕竟属于成型商业产品。

本次项目目标要求重新选型监控系统，使之适应传统IT系统的监控前提下，必须可以对混合云环境中的系统指标进行监控。本次项目最终采用开源的网络监控系统Zabbix作为整个环境的监控平台。主要是由于其具备以下好处：

1.All-In-One

Nagios和Cacti的功能全部涵盖，报警规则强大详细（Email/IM/SMS），画图也比较美观，可以与多种画图工具集成，如Grafana；

.开放API

开放API，支持多种接口调用，可以与现有的大数据平台直接对接，实现数据联动；

.数据采集

可用性和性能检测，自动发现，支持agent、snmp、JMX、telnet等多种采集方式，支持主动和被动模式数据传输、支持用户自定义插件，自定义间隔收集数据；

4.图形化展示

允许自定义创建多监控项视图，网络拓扑，自定义面板展示，自定义IT服务可用性；

5.安全审计

具备安全的用户审计日志，权限认证，用户可以限制允许维护的列表；

6.历史数据

历史数据查询可配置，内置数据清理机制，按照管理员预设，定期进行历史数据清理；

7.自定义监控

可以针对特殊需求，进行自定义监控，如用户连接数、数据库连接数、Web的访问效率等；

8.自动化

针对预定的警报触发响应的动作，可以在无管理员接入的情况下，自动进行系统修复与动作编排；

Zabbix已经在很多行业进行部署，开源市场占有率颇高，在各行各业都扮演着关键的因素。比如金融业、保险业和制造业等。

通过此次项目实施，最终实现集团数百套应用的监控，从用户端到存储后端。关键指标被监控，当出现问题，管理员可以在第一时间得到告警通知，警报可以通过短信、邮件、







































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