(小头像来自网络)
市场部的组织架构是怎样的吗?
他们的岗位职责是什么?
他们之间是怎样协调配合的?
......
这些你都了解吗,
答不上来的话,
你可能需要自我反省一下啦!
SO
市场部究竟是干什么的呢??!!
市场营销(Marketing)官方定义是“在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。”本质就是“通过满足别人的需求,来达到自己追求盈利目的”,价值包括有形价值和无形价值,有形价值为客户设计制造产品,提供服务,满足用户需求;无形价值比如情感认同、品牌、精神共鸣等等。
市场部在企业是参谋部门,主要负责品牌规划和推广,促销活动设计,市场调查,渠道规划等出谋划策的工作,简而言之:主要干“花钱”的事儿。
大部分的市场部划分为三个部门,分别是产品部、品牌传播部、推广部
产品部
更靠近价值创造前段,主要目的是创造价值,分为有产品组和调研组。
产品永远是企业的核心竞争力,产品本身是有形价值,市场部的产品部就是结合消费者需求,将产品的卖点进行提炼、升华和演绎,从而创造出无形的价值;然后将有形价值和无形价值结合在一起,形成整体的品牌体验。
具体工作包括:
1、开展市场调研和市场分析
2、产品概念的发展
3、营销组合的初步构思
4、产品线管理
5、产品培训
品牌传播部
主要目的是传播价值,又分为广告组和公关组
产品需要被品牌化,也就是要进入消费者的认知,需要被翻译成为心智认知的语言并广为传播。这个提炼工作就需要品牌传播部负责。思考到达、共鸣、销售转化、体验和口碑促成整个营销链条5个环节的品牌体验管理。
具体工作包括:
1、建设并管理品牌
2、发展主题性传播战役
3、制作市场传播物料
4、为公司网站增加搜索引擎并且及时更新内容
5、创意设计
6、监控和管理社交媒体
7、监督第三方供应商和机构
8、公关配合
9、预算分配很重要
市场推广部
主要目的是传递价值,划分为促销组,培训组、终端组、推广组,不同的公司的组织架构会有些许不同。
当创造出“独特价值”后,我们的下一步工作不仅要进行传播推广,还要确保销售任务切实推进。市场推广部主要在促销现场、终端门店、特定渠道、企业培训和其他推广活动场景中,负责全方位推广的计划和实施。
推广部的主要工作是:
1、开展营销活动
2、服务区域市场
3、培训销售队伍
对于市场部有了清晰的框架了吧
下面就聚焦一下互联网大厂的市场部!
都说大厂是围城,外面的人想进去,里面面的人想出来。大厂市场部这座围城是怎样一番光景?
虞校长专访滴滴快车部市场总监Marshall为你呈现最真实的互联网大产市场部~
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01
联网企业市场部的工作内容是什么?
金句:互联网企业市场工作更