1如何设置要监控或不要监控的计算机？
软件是根据电脑是否激活来判断是否需要监控的（激活表示监控、不激活表示不监控）；激活与撤销激活您可以在[用户管理]中进行操作。
2LaneCat网猫的页面是不是要一直开着？
只要计算机开启，LaneCat网猫就在运行了，控制台页面无需一直开着，通过记录查询可查询到历史的监控记录。
3网猫重装或者操作系统重装后，历史记录和配置还会有吗？
操作系统重装，或者网猫重装，只要网猫原来的安装目录没有被删除，那么再安装到原来的目录下，历史记录和配置将都还在，不会丢失。
4内网引擎为什么停止（准备中）？
①可能序列号没有注册上，在注册升级里用原序列号再注册一下。
②查看注册升级的序列号信息，可能序列号信息不对（时间到期，外网版序列号注册在内网版上，软件升级期限到期）。
③服务器端系统时间不对：修改系统时间为当前时间。
④引擎出错dump，请联系我们技术人员。
5网猫界面打不开了？
①按住ctrl+F5刷新下页面；
②确保网猫服务器端控制面板-管理工具-服务-lanecat开头的服务是已启动状态（共6个服务）；
