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由中国电子视像行业协会主办的首届中国智慧家庭服务发展峰会在北京隆重召开，来自家电行业高层、行业专家、主流媒体等一同出席。本次会议就在互联网快速发展的新时代，如何做好“智慧家庭”服务展开讨论，并宣布“中国电子视像行业协会智慧家庭服务分会”正式成立。与此同时，还发布了我国首部《智慧家庭服务发展白皮书》。

据奥维云网预测，年全球“智慧家庭”市场规模将达到亿美元，其中，中国市场占比达32%。中国“智慧家庭”超过亿元的巨大市场。“智慧家庭”综合了互联网、计算处理、网络通讯、感应与控制等技术，未来将密切关联能源、医疗、安防、教育等人们生活的方方面面，因而客户体验决定了服务在“智慧家庭”中的地位非常重要，这种服务远超传统家电服务业的后市场服务，是包括前端应用服务在内更广义的服务。

智慧家庭标准化白皮书

前言

随着我国物联网、信息技术的不断发展，数字家庭正逐步向智慧家庭方向演进。智慧家庭可以看作是智慧城市理念在家庭层面的体现，是信息化技术在家庭环境的应用落地。智慧家庭是智慧城市的重要组成部分，是数字家庭的发展和延伸，是广大人民群众信息消费水平提升的产物，也是数字家庭产业转型升级的必经之路。

为加快落实《中国制造》（国发〔〕28号）和《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发〔〕40号）要求，按照《关于印发促进消费带动转型升级行动方案的通知》(发改综合〔〕号)任务部署，发挥标准化在推动智慧家庭产业发展和智慧家庭服务模式应用推广方面的重要作用，促进居民消费扩大和升级，带动产业结构调整转型，培育新兴服务业态和创新公共服务模式，在工业和信息化部电子信息司指导下，中国电子技术标准化研究院组织编写了《智慧家庭标准化白皮书》。本白皮书阐述了智慧家庭产业及标准化发展情况、技术现状及发展趋势，提出了智慧家庭生态体系，阐述了智慧家庭与其他技术的关系，提出了智慧家庭标准体系框架，对智慧家庭相关认证评价进行了总结，最后对智慧家庭产业进行了展望。

目录

一、智慧家庭技术产业及标准化发展情况...............1

（一）智慧家庭概念..............................1

（二）国内技术产业发展情况......................2

（三）成熟技术产业发展情况......................4

（四）国外技术产业发展情况......................4

（五）国内外标准化组织工作情况..................7

二、智慧家庭的技术现状和趋势.......................8

（一）技术发展现状..............................8

（二）技术发展趋势.............................10

三、智慧家庭与其他技术的关系、生态体系及标准化需求..12

（一）智慧家庭与相关技术的关系.................12

（二）智慧家庭应用场景.........................14

（三）智慧家庭典型服务.........................14

（四）智慧家庭产业构成.........................18

（五）智慧家庭标准化需求.......................19

四、智慧家庭标准体系研究...........................20

（一）标准体系建设目标.........................20

（二）标准体系建设框架.........................21

五、智慧家庭相关认证评价...........................23

（一）智慧家庭现有认证体系.....................23

（二）智慧家庭的未来认证.......................27

六、智慧家庭产业展望...............................27

（一）智慧家庭消费电子产品智能普及化............29

（二）智慧家庭产品网络普及化、控制云端化........29

（三）家庭入口和应用切入点的争夺更加激烈........30

（四）互联网模式升级推动传统企业加快转型........30

一、智慧家庭技术产业及标准化发展情况

智慧家庭是基于新一代信息技术的智慧化家庭综合性服务平台，是家庭智能设备、物联网、高速信息网络和应用服务的有机融合，在感知消费者生活需求的基础上，与智慧社区、新型智慧城市服务对接，是健康管理、居家养老、信息服务、互动教育、智能家居、能源管理、社区服务及家庭安防等智慧家庭应用接入公共服务资源后的以家庭为单元的综合体。

从技术角度讲，智慧家庭以物联网、宽带网络为基础，依托移动互联网、云计算等新一代信息技术，构建安全、舒适、便利、智能、温馨的居家环境，实现服务的智能化提供、人与家庭设施的双向智能互动。智慧家庭可看作是信息技术在家庭环境的应用落地，是跨网络、跨行业、跨终端的综合技术应用。

从产品角度讲，智慧家庭以产品形态多样化、操作智能化、互联互通化为标志，产品横跨众多应用领域，集成各种信息技术，具备丰富的功能，是信息消费的最直接载体。按产品层次分，从基础软硬件产品、组网设备、智能终端、智能家电、智能家居、集成平台和系统直到作为各类应用服务人机接口的软件产品，形成了完整的智慧家庭产品体系。

从服务角度讲，智慧家庭以家庭融合网络和智能终端为载体，通过家庭内部、家庭与社区、家庭与社会的信息互联互通和智能控制，提供各类面向家庭的文化娱乐、生活消费、社区公益等综合应用服务，丰富资源利用手段，提升资源利用效率，实现舒适、安全、便捷的家庭生活方式。

数字电视与数字家庭产业“十二五”规划实施以来，经过持续推动和发展积累，我国数字家庭市场规模正在以每年20%-30%的速度增长，目前已突破亿元。我国多个地区和产业园区具备了发展数字家庭产业的较强实力，已建成或筹建包括广东基地、浙江基地、湖北基地、四川基地、福州基地、济南基地、厦门基地、大连基地、青岛基地等9个数字家庭产业示范基地。相关技术与产品的研发和应用取得显著进展，产业链建设日臻完善，数字家庭基地创建工作稳步推进。

从横向范围来看，我国已构建了涵盖网络运营、智能终端及数字化家用电子产品制造、数字家庭应用服务在内的全产业链体系；并在进一步延伸三网融合的基础上，围绕数字电视、计算机、智能手机、新型智能终端、家庭网关、有线无线网络等关键要素，结合移动互联网趋势，探索了数字家庭融合发展的技术体系；数字家庭的标准及数据安全、应用服务等支撑体系也趋于完善。从纵向范围来看，数字家庭融合应用的各产业链条日益成熟，融合了多种技术与应用内容的终端产品创新活跃，产业软硬整合趋势明显，以移动互联网为切入点的互动性创新产品不断涌现，新型业务和应用服务日趋多样化和规模化。

智慧家庭是基于家庭网络的众多产品门类以及信息系统的整合体，集成了多领域的前沿技术和广泛应用，涉及电子信息制造、软件、通信、建筑、安防、网络运营、内容与应用服务等多个行业和领域，业务融合度高、产品关联性强、行业牵涉面广。智慧家庭产业链是集制造与服务为一体，涵盖研发、制造、运营、推广应用、服务保障全环节的生态链，在基础领域已形成较为广泛的共识，总体而言其发展过程是动态的，对其认识正在不断演进。随着移动互联技术的快速发展，大数据、云计算技术不断更新，智慧家庭产业链将形成一套包括芯片厂商、设备制造商、内容提供商、系统集成商、网络运营商、服务提供商、平台运营商等完整的智慧家庭生态圈。总之，网络基础设施不断发展完善、智能终端不断创新涌现、应用服务不断创新普及，国内智慧家庭产业发展空间巨大，据有关研究机构预测，至年中国智慧家庭市场规模将达到亿元，市场规模占全球总规模的32%。

智慧家庭应用普及的关键是打通智能家庭设备信息流与服务流，研究互联互通技术标准体系。当前，智慧家庭互联互通技术创新活跃，成为智慧家庭核心企业推动的焦点，受到市场和资本的多方







































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