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添加监控摄像头后没有图像怎么办？是强电工遇到最多的问题，尤其是新安装的监控。有很多问题。首先要检查网线连接是否正常，网线传输是否超远，水晶头是否标准。经过这些基本测试后，仍然是图像不显示、显示未知错误怎么办？

1、新安装的摄像头添加前设备未激活

一般情况下，添加新的摄像机通道时，需要激活设备。在视频主机主菜单-通道管理-通道配置-IP通道中，点击未激活的网络摄像机或对所有设备选择“一键激活”，会弹出激活弹窗。界面中，通过创建密码即可正常添加设备，未激活的设备无法正常显示监控画面。

2、摄像机的IP网关与录像机的IP网关不一致

新安装的摄像机调测前，首先确保视频主机的IP和摄像机的IP在同一网关上，然后再添加设备。在视频主机主菜单-系统配置-网络配置-基本配置-IPV4地址中更改主机的IP；摄像机您可以使用外网搜索工具批量更改摄像机IP地址，填写初始IP、端口、子网段、网关等信息。

3.添加第三方厂商的相机没有正确设置

需要修改为ONVIF合约，并在设备中添加ONVIF合约对应的端口信息。

另外，如果是添加的海康威视摄像机，则需要登录摄像机，点击---，将中的勾去掉，然后