年5月31日,逸马集团行业领袖营(中小企业家的未来领袖孵化平台)王岑班第五期在观澜格兰云天大酒店顺利举行毕业典礼。典礼现场嘉宾有逸马集团董事长、上海交通大学连锁经营研究院执行所长马瑞光;逸马投资总经理陈净;逸马连锁大学荣誉院长,红杉资本中国基金合伙人王岑;天图资本合伙人汤志敏;晨晖资本高级投资经理徐明鹏等企业家嘉宾。
逸马集团行业领袖营主要通过携手行业大咖,在细分市场提供可以落地的针对性极强的实操方案,助力中小企业提升其商业价值。领袖营的考核方式是按照国际化实操性的方式来操作,考核时时进行,让不同企业家在互动和分享中进行思想碰撞,让每一位参与的企业家个人以及企业能够获取能量去成长,将自己打造成一名卓越的演说家及综合能力极强的管理者,这也是行业领袖营所想得到的结果。
此次逸马君会将毕业典礼上的嘉宾交流与导师见解,给各位大大做个分享。
01
民营企业看上市
逸马投资总经理陈净
很开心能够认识大家,昨天我和几个投资机构开会,也是看未来上市的方向,正好可以给大家做一个分享。
因为逸马的会员企业,基本上都是做连锁服务业的,或者是传统的连锁服务业。这些行业最大的优势,现金流好,如果做传统的服务业现金流有问题,这个企业肯定是有问题的。
所以在这种情况下,有一个市场是最喜欢现金流好的、派息比较高的、流动性比较高的,就是香港的市场。香港的市场,我们基本上判断,香港有一个俗语,五雄六绝七翻身,有一个世界杯在这里,这是历史性的窗口,但是我们觉得香港市场快的话今年年底,慢的话是明年,我们在二级市场上,香港市场我们都是有所布局的。香港市场,我们现在也在看,香港这个地方整个大湾区的地位,现在有点尴尬,除了金融法律上有优势,其他基本上被深圳甩开几条街,尤其是高科技创新,而且这要追也失去了先发优势。大家不要忽略法律上的优势,他的游戏规则,香港上市的游戏规则这么多年没有变化过,像现在学打篮球,苦练了十年,规则变了,白练了。为什么很多民营企业在A股排队,等到你上市那天你不确认,很多事情的非确认因素影响很大。
但是香港那边,律师、投资团队、保荐人,大家开会说OK,应该能挂,基本上有意外因素的概率太低。所以民营企业追求什么?追求第一次估值高还是追求确定性更高?大家要有取舍,虽然表面上看,香港是第一次IPO的估值比大陆这边低很多。
我只能代表我自己的看法,对于民营企业,尤其是做传统的服务行业我们要把自己的优势发挥得更好一点,更早一点开始去盯住一个市场做规划,那在未来的事情上,可能走的弯路会少一点。无论是投资人,还是逸马培训辅导机构,大家最后核心想完成一件事就是围绕效率来做文章,怎么提高效率。
02
系统数据专业化
观远数据CEO苏春园
的老大讲的是理念,其实真正业内的,支撑他的是什么?就是他的系统,他基于他的系统,尤其是数据的经营分析监控系统,能够标准化去把几十个、几百个,几万个门店扩张。国内连锁最大的,我的理解,我还是做技术,做科技方面的,从另外一个侧面来看,现在做连锁的扩张,大家不断开新店,很大的挑战就是我要找最好的店长,这总是很稀缺的。比如便利店行业为例,华中最大的地区津天便利店,厦门最大的是见福便利店,厦门的见福是1千多家,today是家,正好是红杉投资的,我们和他们有很多科技上的合作创新。
在美国的时候,我们服务了强——星巴克。我们给他提供的系统叫做商业智能,就是BI数据分析,本质上是一个软件。它去接入星巴克经典的数据源,我们有独立的,但是星巴克也有一个独立的系统。以店长为例,可以直接访问我们的APP,或者电脑打开我们的网页。我们把我们做好的数据分析,比如指标、结果嵌入到过程。每一个店长每天早上来,做的第一件事情就是去看昨天的门店健康报告,这个健康的报告,基本数据是必须有的。比如说昨天的销售额和客单量等,以星巴克为例,它有一个健康的诊断,这个店昨天表现好还是不好?然后有一个分数。好或者不好怎么看?我们专门做数据分析,引入了一个标杆分析。
03
定位商业模式
行业领袖营学员、深圳欧顺珠宝有限公司张约爱
参加领袖营,王岑老师不愧是我们消费投资领域的大咖,一直帮助我们梳理商业模式。因为方向错了,就必须得停下来。对我本身来讲,也有很多的启发。我们的品牌要打造成国际品牌,要有国际元素。商业定位,包括带来了很多专业的老师,帮助我们把定位做得更准确。同时在组织架构上的人才升级,我们也做了,效果是非常好的。我们用心打单店的、行业最领先的趋势需求的珠宝,然后又是单价盈利能力最强的珠宝。这段时间里面也做了很多的指引,非常感谢王老师。
其实现在的变化也比较大。原来的定位是小清新,现在变成了轻奢珠宝,这个定位让我解决了很大的问题。我原来的对标企业会注重于传统的企业,现在对标很明确,就是类似APM、潘多拉这样时尚而年轻的企业,并深度去了解同类产品以及它的客户,然后在了解的基础上继续升级迭代。
上完行业领袖营后,理清了定位思路,我去法国挖了两个设计师。如何挖到这类人才呢?首先我们同频同振,非常好。因为我对年轻的思想和法国的时尚是比较了解的,这源自于我对法国的热爱和多年在欧美游走有关系,我很尊重他们的文化。第二,我们在趋势上有认同感。第三,我们提供了一个平台,不是让他来打工的,是让他发展的平台,我的股权分配他很有兴趣。第四,他非常认可现阶段我的判断和他的判断是统一的。轻奢珠宝的随意而搭的理念,这是解决美的问题。他说以前的珠宝只是价值消费,第二代是情感,最后是珠宝和服装和风格的搭配,这是一个核心。每一个女性,都应该有它特定搭配的美。
王岑:这里总结,他挖掘人才有一定标准:梦想是同频的,股权激励开放给他,根据他从业的年限和业绩也给,这到时候要签合同,该给的要真给。
张约爱:我们承接了一些珠宝的趋势升级,老珠宝做不下去。我年开始规划这件事情,年收购法国的品牌,最顶风是年,我进入深圳,年想的趋势是一样的,就开始走下坡路。利用这个时间阶段,用批发养活我的团队,然后再让部分想改变的人磨合市场的测试,来加盟传统珠宝。但我想的就是全力一击,我就是要打造轻奢世界平台。
王岑:现在看来,这件事的天时地利人和,基本都在往你走。当初说的事你都去做了,因为有些学员听一听没有去做,而你是去做了。你有大的梦想,你具备了这个沉淀,你有这个积累,完全有可能的。
王岑:我们也做过一些年轻人的采样问卷调查,主流媒体说这帮00后、95后追求小众品牌,注重分散化,他们都不喜欢大牌,我的感觉是他们喜欢但是没钱而已。所以奢侈品牌,大家唱衰,但是全球依然保持2位数的增长。年轻人不会说是因为追求个性,追求反叛就不穿,不用,而是怕,怕太成熟了,觉得同学之间有点太土豪了,或者是父母说勤俭点、节约点。其实大家都是喜欢奢侈品的。
04
扩张:抓风口很重要
行业领袖营学员、乐居社董事长马玉国
我们是经营一家快乐的老年社区机构,我们的打法是从日常生活用品在社区特定的环境下,先发生消费的关系,然后做情感上的深度链接,进而做这类人群的衍生业务。我们自己的总结,核心业务是做老年的日常生活用品,而其他我们称之为船尾业务,包括老年的旅游、老年的其他公益活动等等,也包括培训和教育。经过半年老师的梳理和半年多的一些规划,目前乐居社在很多方面都也了一些质的变化。
王岑:其实你做的和老人打交道这个事情,是非常敏感的。我帮你开拓一些思维,我最近发现一个行业目前可能会出现风口,资本已经开始大量的涌入,而且业态会出现很多的大的企业。在社区旁边的老年人的,它有养老的职能,更多是做护理的。拿到护理的牌照,再起扩大业态,可以做的更好。
王岑:同样也符合趋势,因为小区住的,不可能是活蹦乱跳的老人,现在的痛点是大量的养老院面积很大,一般都在郊区,郊区需要老人在那里常住,有一部分的小区家庭有这些需求。还有一些需求希望不住这么远,他们希望不和子女离得太远,所以就是社区旁边的小型养老院,但是加了护理业务。这在上海已经出现了一些非常不错的连锁品牌,而且这个趋势已经开始形成了。
王岑:现在风口已经开始了,我个人建议你可以放开加盟,管控性加盟,你可以采购逸马的产品,采购它的服务加盟体系,我认为你应该快一些了,不应该一家一家这么做,风口一来,一个医疗集团一做,你就没有机会了。你谋划了两年的事,别人一来,你就不行了。你30家直营店,你加盟应该迅速做到,一年内,解决这个,把大连的多家,全部铺面,你跟你的哥们,他要投你,你跟他说可以投,战略基本一致,但是第一步是把当地多家做起来,然后就直接做社群养老院,直接开一家出来。
05
玩加盟,要速度
行业领袖营学员、天鹅童话LEGYGNE创始人余琦
我自己感觉,我们整个班的同学,在这半年的时间里进步都很大。首先我做的是美业,美业在中国不小,它在美国是第三大的行业,定位到美容市场,中国去年是1万亿,这是美业在中国30年的发展历史,美容连锁从出生到现在,90年代初的时候诞生,中间经历过爆发式增长和连锁体系的出现,再到后来的转型升级,到今天。生活美容和医疗美容的数据对比,比例是6:4。我看到整个美业市场存在这样的痛点,我一个医疗整形的医生,想把生活美容进行整合。我们加盟费是二线38万。一线城市58万,加上服务包要80万左右,还有装修万左右,而一线城市要多万,因为要加租金。
马瑞光:做加盟是做的,但是很多人没有想通,因为怕支撑不了。连锁本身初期就是直营,后来就是科学加盟。或许这几年会兴起,欧美就是特许赞助的,中国我们感觉不大,但是一定要解决管控。我刚才听王总讲的,你积累你的产品和技术是有优势的,如果把产品和技术都标准化了,特许加盟会很快。但是加盟管控,最好是几个模式,完全靠管理不行,最好还有数据和资金流。如果找到这个是可以放的,毕竟管理跟不上速度就慢一点。别人进去了你再来抢,今天抢10块钱,明天抢就块了。如果有资本注入就可以快一点,你在产品研发上要加大力度。
王岑:但是要注意,这种服务型企业,对人的依赖性还是有的,如果明年就要新开家店,你的店员店长都是你来培训,这帮人的合格度是打问号的,这是你需要注意的一点。
06
专家总结
逸马集团董事长马瑞光
首先非常感谢,老王不是讲课的,搞了5个月看他头发掉不少。大家最重要的,很多东西还是要自己去做。搞教育这么多年,很多是纠结,然后时机就被浪费了。不学习会犯错,学习了还是会犯错,只是说错误不要犯太大,一定要在我们的能力范围内,因为犯错就是企业和老板必经的过程,所以一定要往前推。
大家参加王总的课程,可能一开始,大部分的同学是有融资的需求和想法的。但实际上,很多人是不是拿到钱就加速发展了?也不一定。这里面,管理肯定跟不上,最好是在市场的倒逼体制下来加强管理。千万不要停下来搞标准化,我们给很多企业搞过标准化,一提到标准化就成为了成本,所以节奏一定要注意把握。
第二,融资这件事情,有真正吻合的投资标准是很困难的,你再往下走是价格谈判,还有涉及到管理模式的制定。我们很多老板是突破不了的。我就当老板,投资王总又说了算,我们以前是没有提建议的,现在提是冲突,所以实际上,对于老板的领导力的要求是很高的。因为你的投资人就是你的合伙人。
第三,A轮融资价格不要太贵,不要纠结几个亿,越早期投的机构风险越大,后期风险小。所以更多是选人,其次才选钱。以我浅薄的经验,这是为大家补充的第三点内容。
第四,融资,一种是股权,一种是债券,连锁天生还有很好的融资模式。连锁的发展,有时候是抢市场,我们很明显感觉到,你晚一年,成本就高了,或者是根本就没有机会了。
如果股权融资达不到的时候怎么办呢?可以取得另外的方案,可以选择债权融资。但是这种做法容易产生风险,加盟商,不满意就要求退加盟费,但是实际上是不能退的。比如有一个品牌,有一个北京的加盟商说不挣钱,实际上就是想讹你的钱,做加盟一定会遇到这种情况,我所见到的加盟没有不出现的。所以本质上还是管理能力的问题。再一个是加盟商的选择问题,如果选错了对你的品牌是很大的伤害。
第五,今天是行业领袖营王岑班结业,最后一次课。我认为上课从来没有结束,今天的课程结束,我认为是同学们的合作以及同学们和逸马平台和王总的合作开始,这半年你们最大的好处是相互至今都比较了解了,有时候了解一个机构和了解一个人是花时间的。通过这半年以后,接下来同学们多交流,老师是搭平台的,真正很多的学习和成长是同学们之间。因为我们搞教育这么多年,很多学员都讲我们的课好,我说好什么,他们说认识同学。
咱们都是开店的,我认为这只是个开始。好的,我就讲那么多,谢谢大家!
连锁行业领袖营
实践·突破
同时
报名条件
-具备2-3年以上创业经验或企业管理经验
-有目标、有野心、有匠心精神
-商业模式简洁清晰
-团队有优秀执行力
你将获得:
资源对接:品牌、市场、营销、资本等合作接洽
思维突破:打破认知局限,站在巨人肩膀上看世界
企业升级:商业模式梳理、项目诊断等面对面交流
课程周期:5个月,每个月一次为期2天的多元化模式学习
招生名额:仅限15人
课程费用:人民币9.8万元
↓↓↓↓点击阅读原文即可报名
逸马君赞赏