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负责网站运营和推广项目一般都会和网站的业绩挂钩，每天都会对网站的销售数据进行监控，那么碰到销售下降或者不预期怎么办呢？首先不要慌，网站销售是有淡季和旺季之分的，即使再大的公司也不可能维持高速增长，先看下目前的销售数据和往年同期的数据做个比对，看下是否真实下降了。如果真真实实下降了，首先想一下，网站最近有没有做大的更新，这些更新对销售额来说有没有影响，我们公司之前网站更新bug就出现过用户不能登录自己账号的情况，导致那一天是没有销售额的。排除了上诉异常的情况下，我们接下来就需要分析具体原因了。销售额=流量*转化率*客单价一、首先我们从流量的层面来分析：①　一般来说网站的流量来源渠道都不是单一的，针对流量下降，我们先分析几个核心渠道，什么叫做核心渠道呢，即流量占比比较多且质量比较高，网站的流量大多数来自这些渠道。如果核心渠道的流量下降了，我们当然就是加大核心渠道的推广流量了。②　如果核心渠道的流量没有下降，我们需要注意是不是核心渠道流量质量下降，及转化率下降了。正常情况下，网站的流量基本都是稳定的，不会出现较大的波动，但是因为推广或者广告调整的因素，核心渠道的流量很有可能出现较大的波动，我们就需要谨慎了。二、接下来从转化率这块分析：转化率是网站每天必须