年，中央定调“新基建”，大力发展智慧城市，5G、区块链、人工智能等新兴技术，都已走入各行各业，颠覆传统。那么在城市飞速发展的今天，环卫这个保障城市运转的基础系统，现在是什么样子？什么是真正的智慧环卫？在当前工业互联网、智慧城市的背景下，工业企业强调的是生产设备互联互通、生产运营智能化；但在智慧城市管理方面，对于智慧化管控，也早已不是车辆GPS定位、视频监控那么简单。真正的智慧环卫，应是基于物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，以全面提高环卫管理能力、环境卫生质量为目的，以环卫业务的精益化、智慧化为核心内容，从本质上讲是以创新科技和管理为动力，以智慧决策为根本，以提高环卫服务的附加值和居民生活质量为目标的新型业务形态。从技术层面来看，智慧环卫需要综合运用互联网、物联网、大数据、云计算、5G、3S等众多智慧化技术，远不是GPS、视频监控所能达到的要求。互联网技术是智慧环卫的根基，物联网技术是连接监管主体与客体的桥梁，大数据技术是智慧环卫的大脑，3S技术是智慧环卫最佳展示窗口。从监管对象来看，智慧环卫监管精细到环卫管理的方方面面，单纯以生活垃圾处理为例，卓尔软件智慧环卫平台从生活垃圾产生点、清运车辆、中转站到处置终端全流程线条式监管，精细到每个垃圾桶的收集次数、收集时间、满溢监测、剩余容量等。可以说智慧环卫监管是全面立体式覆盖的，车辆位置和作业视频只是其中最基础的模块之一，还有更多的如环卫人员管理，数据汇总分析、应急调度和领导驾驶舱等等，都是智慧环卫大平台所要解决的。从监管方式来看，智慧环卫涉及到包括位置监管、可视化分布、视频在线、违规预警、实时调度、移动考核、报表生成等诸多应用，为环卫管理人员、监管考核人员、作业公司、市民等多个群体提供专属应用，不再仅仅局限于特定用户和特定方式。数字环卫，智慧环卫强调看得见，着重基础数据采集、数据主导。智慧环卫的优势是除了看得见，还要用起来、用得好、可持续发展，强调环卫管理业务的信息化应用，数据只是基础。通过简单的数据采集技术、视频监控技术，实时采集环卫数据辅助监管，实现管理的优化。新一代物联网、云计算、大数据等支撑的创新管理模式，强调创新管理与智慧决策，具有自主性、创新性、协同性、可持续性和可预见性。智慧环卫的突出优势在数字环卫的基础上，进一步利用传感技术、3S技术对城市环卫运行状态进行自动、实时、全面透彻的感知；强调构建开放、整合、协同的环卫信息化体系，发挥城市环卫信息化的整体效能；通过通讯网络、移动技术，实现环卫管理无所不在的互联和随时随地的智能服务，将环卫监管从web端向移动端扩展；通过政府、市场、社会各方力量的共同参与，塑造市民参与、市民体验，实现全民环卫、环卫共治。卓尔软件智慧环卫通过云平台+移动互联网+智能终端“三位一体”的技术手段，着重针对环卫作业的可视化指挥调度、人员/车辆自动化监督管理、事件精细化管理、大数据分析研判等应用需求，构建了“互联网+”时代的环卫保洁精细化管理新模式。简言之，卓尔软件智慧环卫实现了对人、车、物、事、财的全覆盖、智慧化、动态化管理。
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_▲项目案例，左右滑动查看卓尔软件智慧环卫可以实现环卫作业的“五管、五化、一新”。五“管”环卫车辆监管：通过对接清运车辆（单位垃圾清运车辆）后端安装车载视频触发拍照设备，实时监控清运工作人员的作业状态、作业质量、垃圾清运现场情况，对清理后的结果进行录像存储、感应拍照，回放工作场景，解决工作人员垃圾清运后现场不干净、走过场等现象的发生。通过全时段的监控，对驾驶员、清运车辆、作业区域的真实工作情况进行记录，便于其工作考核。环卫人员监管：解决人员调度不及时，考勤管理不到位的问题。系统应用物联网技术，实现由“人管人”、“走动式”、“行政性”管理向机制化、制度化、信息化管理的方式转变。为管理人员配发卫星定位的环卫通手机，设定管理区域，设置管理范围。管理人员在平台制定的区域进行作业、管理。系统实现空间地理信息技术的应用。当人员在作业时间内，走出规定区域，平台会自动报警，指挥调度人员会在第一时间发现并掌握具体实情，及时巡查工作人员的在岗情况。如无特殊原因，将对工作人员提示警告、批评；情节严重的，指挥调度人员及时报相关科室和领导，杜绝工作人员缺岗失位、工作散漫等现象。公厕中转站监管：在公厕和中转站安装摄像头，实现远程实时监控和历史回放，为后期追溯、事件抽查提供依据。安装臭气传感器，将臭气浓度数据实时传输到平台，实现气味在线监测、报警及数据统计分析。通过摄像头自动检测人流量，分析统计人流量变化规律，以合理分配人员服务，减少人工成本，同时也可以为区域的设施规划提供合理依据。事件管理：解决事件处置效率不高的问题。综合利用物联网、云计算、大数据、空间地理信息技术，实现多样化指挥调度，将环卫作业车辆、人员形成一个信息互通、有机协同的整体。针对城市环卫事件建立专业的事件处置机制，同时整合业务部门资源，明确各部门角色分工。建立三大机制：第一时间发现问题；第一时间处置问题；第一时间解决问题。实现五大转变：粗放向精细；被动向主动；静态向动态；单一向互动；传统向现代转变。通过智慧环卫采用“防微杜渐”更为科学的管理模式，配合现有的管理机制，可以大大减少甚至有效避免很多问题的发生。部件管理：解决部件管理无序化的问题。系统在实现地图浏览、显示等常规GIS功能上，实现了环卫部件基本信息的浏览、查询以及可视化显示。对城市部件的突发事件做到及时响应，实现了已知的位置前往事发地点的最短路径规划，减少了事件处理前不必要的时间浪费。目前系统已经在实际环卫工作中得到应用，做到了简单、高效的部件管理和实时的事件响应。环卫设施管理包括对垃圾桶、公厕、中转站等重要环卫设施进行信息化管理，基本管理内容包括基于地图标注、更新、删除、查询环卫设施分布情况，及时登记环卫设施维修维护情况。并可以和RFID卡进行对接，对每个环卫设施建立身份证。五“化”1.管理网格化：“网中有格，格中有人”，按照定区域、定单位、定人员、定责任“四定”落实网格延伸管理职责。2.监管精细化：采用GIS技术，管理人员可实时在线查看违规车辆及人员异常，由粗放型向精细化管理转变。3.处置实时化：作业过程实时监控、作业量实时统计、将环卫监管、作业标准、考核办法等规章制度电子化，形成数据分析对照表，通过系统自动生成、汇总，实现自动考核评价机制。4.业务协同化：人、车、设施、业务等数据集中于统一平台，各业务相互协同，打通业务及各部门壁垒。5.系统集成化：集成GPS定位、车载视频、RFID电子标签、智能手表等感知设备互联，并可与上下级环卫平台、智慧城市、天网监控中心等对接。
卓尔软件智慧环卫事业部，于年设立，正值年国际奥运会（青岛奥帆赛建设）之际，卓尔软件公司积极响应青岛市政府打造青岛清洁文明城市，建立红瓦绿树碧海蓝天的国际化生态城市号召，研发环卫管控云平台，年在青岛、青州两地正式上线成功运行，后续不断为全国数十城市政企搭建智慧环卫系统、成功应用。
编辑：小卓青岛卓尔软件
年成立
敬业
匠心
诚挚
科学
实地调研、反复论证、实践应用
自主知识产权的系统
优质的服务和创新的解决方案
青岛卓尔软件开发有限公司
