受新型冠状病毒肺炎疫情影响，教育部明确各地开展网上教学，以阻断病毒传播路径。随之而来的各类教育App、小程序、扫码在线登记工具也被广泛用于在线课堂场景，这些“线上”工具让网友开始担心个人隐私问题。

日前，国家互联网信息办公室发布了一组举报数据，显示年1月以来，“App个人信息举报平台”共计接收到余条举报信息。其中，30余款网课等在线教育类App存在个人信息保护合格水平偏低，以及个人敏感信息处理规则不明确等现象。红星新闻记者注意到，这30余款在线教育类APP平台包括：无限宝、课后网。调查发现，这类平台被曝出在直播中，老师可以强制打开学生摄像头、麦克风，学生及网友质疑此举侵犯隐私。

通报

30余款教育类APP存在问题

对于网课类App，为了课堂教学和课堂秩序需要，开启麦克风、摄像头、进行人脸比对等成为常见的现象，这就不可避免地让一些个人敏感信息成为收集使用的对象。

经国家互联网信息办公室核验发现：

30%左右的教育类App没有公开“隐私政策等收集使用个人信息”的规则；

另有15%左右的App虽公开了隐私保护规则，但是属于格式文本，没有将其收集个人信息的目的、方式、范围等阐明。

75%的App首次启动时，申请可收集个人信息的权限且并未同步告知收集目的，部分权限被设置为必须提供，不允许即闪退。甚至还有App首次启动时一次性申请授权所有可能用到的权限，否则无法使用App。

而50%的App使用后无法注销账号，一是没有提供任何形式的注销入口，二是提供了注销渠道，如联系客服注销，但是拨打电话始终显示正忙或没有回应，依旧无法实现注销。

对此，有网友表示，为了查看学生在干什么，防止学生“挂课”，部分教育类App会通过监测用户手机桌面，后台运行程序，强制锁屏、抓屏方式，让他们觉得隐私遭到侵犯；还有网友表示，一些网课App在安装使用时就强制要求打开摄像头等权限，否则无法正常打开使用，同时，赋予了教师端或管理端特权，比如可以在不通知学生的情况下直接开启学生前置摄像头、麦克风等，视频画面直接暴露在其他师生面前，个人隐私和家庭隐私的“失控”让他们觉得不安。

▲网友在应用上，对“无限宝”的评价

调查

老师可通过APP强制开启学生摄像头

据多位网友爆料称：“无限宝”“课后网”这两款在线教育APP获取摄像头的权限后，在用户不知情的情况下开启。

为此，红星新闻记者联系了多位网友求证。网友牛牛是高三在读学生，据他介绍，学校直播课需要登录“无限宝”，上课其间自己开小差看游戏视频被助教老师抓个正着。另一网友西瓜则表示：“这软件能‘监控’学生电脑、手机屏幕，以此衡量学生的‘认真度’。”比如学生查看其他网页，或者切换到其他App，都会被App的锁屏功能提醒纠正并记录下当时的屏幕截图，自动生成认真度列表，供后台查看。

随后，红星新闻记者下载了这两款软件进行验证，这两者同属浙江万朋教育科技股份有限公司旗下。首次打开时，“课后网”需要获取“位置”权限，在进入课堂体验时则要求获取用户摄像头和麦克风使用权限，如果不同意开启，则无法正常听课。

▲记者体验发现，如果点击“不允许”则无法正常听课

对于另一款“无限宝”APP，由于不对师生外的人开发，记者无法注册无限宝进行信息验证。但从网友反馈情况显示，无论是否开启摄像头权限，无限宝都会强制用户选择使用“前置摄像头”还是“后置摄像头”。

此外，课后网的