由于企业 　　官方给出的答复是："不可以。聊天记录属于员工个人隐私，企业是无权查看的"。确实如此，但凡事都有例外。

　　年1月，证监会发布了号文的配套文件《关于进一步加强证券基金经营机构债券交易监管的通知》，明确要求：债券投资交易人员应当使用公司统一配置的电话、邮件、即时通讯等系统开展债券交易询价等活动，其工作邮件、通话记录、即时通讯信息等应当监测留痕。

　　与此同时，为满足企业外部监管合规和内部管理需求，企业 　　也就是说，开通企业 　　企业 　　①保险企业：销售人员向客户提供保险咨询、推荐和销售保险产品，销售行为和沟通过程可合规存档。

　　②银行企业：客户经理向客户提供理财建议或销售理财产品，客户交易流程和沟通记录全程合规存档。

　　③证券、基金和期货等企业：债券交易/投资管理人员向客户提供投资建议，投资交易沟通全程合规存档。

　　④其它行业：基于外部监管或内部风险控制管理要求，企业员工内部沟通记录，及企业员工与客户沟通记录合规存档。

　　换句话说，只要企业有聊天监控或内部风险控制管理需求，就可开通企业 　　企业 　　1.可获取员工工作沟通内容

　　企业可设置合规存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容，并且会话内容准实时，每次拉取高达条。

　　2.支持获取多元化的消息类型

　　可获取文本，图片，文件(包括视频文件等)，语音条，以及"撤回消息"等记录。

　　结合企业 　　如何开通企业 　　除金融行业客户可直接看到功能入口申请试用外，其他行业需要联系具有权限的第三方企业 　　需要注意的是，为了保护客户的知情权和隐私权，即便是企业 　　另外，企业 　　想要了解更多企业