昨天,八里洼路上的一家景芝旗舰店,年后第一天开张,结果第一笔买卖就出岔子了。
店员小王说,昨天下午四点多,一男一女来到店里,选购了两瓶酒,总价应该是多,因为这俩顾客说以前从老店买过酒,小王就给他们便宜了一些,只收块钱。
商量好价格后,两名顾客提出用手机支付,这名女子来到收银台前,要来了付款码。
扫码、输密码······
“当时她出门之前还说来,钱已经付了啊。”
随后,小王和其他店员便张罗着让两名顾客选赠品,给他们打包酒,都没顾上查看钱是否转了过来,直到两位顾客离开之后,店员们才发现这笔钱没到账。
“可能是网络不好,而且这两名顾客年龄也不小,操作手机可能不如年轻人熟练。钱就没转过来。”